Сервис
Мы являемся самым крупным и надежным поставщиком плитки, сантехники и мебели для ванной. Сегодня наша компания сотрудничает более чем с 30 заводами, а так же имеет эксклюзивные контракты с брендами Kerama Marazzi, Laparet, WasserKraft, Creavit, Cerastyle, Sanita, Sanita Luxe, Eviso.
Нашим клиентам мы стремимся предоставить широкий спектр сервисных услуг, максимально удовлетворяющих их потребности и ожидания. Сотрудничая с нами, Вы получаете лучшие условия и цены от прямого поставщика с полными гарантийным обязательствами и сервисом.
Компания "АРТКЕРАМИКА" разделяет свою деятельность на два основных направления в работе с партнерами. Одна структура сотрудничает со строительными организациями, архитекторами и дизайнерами - оптовый отдел, другое направление работает с розничными объектами торговли: магазины, торговые центры.
С 2022 годы у нас НОВАЯ УСЛУГА: "ОТГРУЗКА ЗА 20 МИНУТ!", подробности уточняйте у специалистов клиентского сервиса.
Вы подтверждаете сверку по заявке до 13.00 СЕГОДНЯ с пометкой «ОТГРУЗКА за 20 минут» и указанием даты получения товара в интервале с 13.00. до 16.30. ЗАВТРА или в последующие дни с 9.30. до 13.00 либо с 13.00. до 16.30.;
- специалист клиентского сервиса подтверждает запись при наличии свободных мест или предлагает другие удобные даты отгрузки;
- при обращении в Отдел выписки на складе ОБЯЗАТЕЛЬНО проинформируйте специалиста об «ОТГРУЗКЕ за 20 минут»;
- если документы поданы в Отдел выписки на складе ВНЕ назначенного интервала времени, ожидание отгрузки может составлять до 2-х часов;
- готовый заказ хранится на складе в течение 3 календарных дней, после чего расформировывается;
- по желанию может быть включена функция SMS-оповещения о готовности заказа и сроках отгрузки товара;
- данная услуга не распространяется на дополнение к заказу или в случае корректировки готового заказа.
Мы стараемся для вас и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!